Personvern & Data Protection

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi i FatFruit samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du bruker våre tjenester. Vi legger vekt på å gi klar informasjon om hvilke typer data vi behandler, hvorfor vi trenger dem, og hvilke rettigheter du som bruker har i forhold til dine opplysninger.

Typer data vi samler inn

Vi samler inn flere typer opplysninger for å levere tjenester, sikre kontoen din og oppfylle lovpålagte krav. Hovedkategoriene er:

Personopplysninger

Dette inkluderer navn, fødselsdato, adresse, e-postadresse, telefonnummer og legitimasjonsdokumenter som kan kreves ved verifisering. Opplysningene brukes for kontoopprettelse, identitetsbekreftelse og for å oppfylle anti-hvitvaskingsregler.

Tekniske data

Vi logger enhetsinformasjon, IP-adresse, nettleser og tekniske detaljer om how du bruker nettsiden og appen. Slike data hjelper oss med å drifte tjenesten, forbedre brukeropplevelsen og sikre plattformen mot misbruk.

Transaksjonsdata

Opplysninger om innskudd, uttak og spillaktivitet blir lagret for betalingsbehandling, regnskap og for å oppdage uregelmessigheter. Betalingsdetaljer behandles i tråd med gjeldende sikkerhetsstandarder.

Bruk av informasjon

Vi bruker dataene dine til å administrere kontoen, behandle betalinger, tilby kundestøtte og for å oppfylle rettslige forpliktelser. I tillegg benytter vi aggregerte og anonymiserte data for intern analyse og forbedringer av tjenesten. Vi deler ikke personopplysninger til kommersielle tredjeparter uten ditt samtykke, med mindre det er nødvendig for å oppfylle lovkrav eller levere en tjeneste du har bedt om.

Databeskyttelse

Vi benytter industristandard sikkerhetstiltak for å beskytte opplysningene dine i transitt og lagring, inkludert kryptering og tilgangskontroller. Kun autorisert personale og betrodde tjenesteleverandører får tilgang til personopplysninger etter behov. Vi gjennomfører regelmessige sikkerhetsvurderinger og jobber for å redusere risikoen for datainnbrudd.

Cookies og sporingsteknologier

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologi for å huske preferanser, sikre innlogging og analysere trafikk. Noen cookies er nødvendige for tjenestens funksjonalitet, mens andre brukes til statistikk og forbedring av brukeropplevelsen. Du kan administrere eller slette cookies i nettleserens innstillinger, men enkelte funksjoner kan da bli begrenset.

Brukerrettigheter

Du har rett til å be om innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg, kreve retting av feilaktige opplysninger, be om sletting eller begrensning av behandling der dette er relevant, og be om dataportabilitet der det er teknisk mulig. Du kan også protestere mot behandling basert på berettiget interesse.

Tilgang, retting og sletting

For å be om innsyn, retting eller sletting, kontakt vår kundeservice via kundesenteret i kontoen din. Vi vurderer forespørsler i tråd med gjeldende regler og kan be om identitetsbekreftelse for å ivareta sikkerheten før vi etterkommer en forespørsel.

Informasjonsdeling og tredjeparter

Vi kan dele opplysninger med betalingsleverandører, ID-verifiseringsselskaper, tekniske tjenesteleverandører og myndigheter når det er nødvendig. Alle tredjeparter vi samarbeider med er valgt med tanke på sikkerhet og krav til konfidensialitet.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert via vår nettside eller e-post. Vi anbefaler at du jevnlig sjekker denne siden for oppdatert informasjon.